YOUR RIGHTS

Widerruf.

Deine gesetzlichen Rechte auf einen Blick. Auch ohne Kundenkonto.

Rechtlicher Textentwurf: Prüfen und alle Kontaktdaten ergänzen, bevor tatsächlich Bestellungen möglich sind. Der folgende Text geht von einer normalen Lieferung einer Ware innerhalb Deutschlands aus.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Bei einem Online-Kauf steht Verbrauchern grundsätzlich das Recht zu, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei der Lieferung einer einzelnen Ware beginnt die Frist an dem Tag, an dem die Ware vom Verbraucher oder einem benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wird.

Zur Erklärung des Widerrufs genügt eine eindeutige Mitteilung, z. B. per Post oder E-Mail, an: , , , E-Mail , Telefon . Alternativ kann die untenstehende Online-Widerrufsfunktion verwendet werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf werden erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet. Die Rückzahlung darf bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückgesandt werden.

Kosten der Rücksendung: [VOR LIVEGANG FESTLEGEN: WER TRÄGT DIE UNMITTELBAREN RÜCKSENDEKOSTEN?]. Bei einer gesetzlichen Wertersatzpflicht kann eine Verschlechterung, die auf einen für die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, zu Wertersatz führen.

Hinweis auf Ausnahmen

Für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 BGB). Ob dies für das konkrete AVORILO-Produkt und seine Verpackung zutrifft, muss vor dem Verkauf geprüft werden. Das gilt nicht automatisch für jedes Kosmetikprodukt.

Muster-Widerrufsformular

Falls du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende Angaben übermitteln. Dieses Muster ist nicht vorgeschrieben:

An , , /

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bezeichnung]. Bestellt am: [Datum]. Erhalten am: [Datum]. Name und Anschrift: [Angaben]. Datum: [Datum].

DIGITALE WIDERRUFSFUNKTION

Vertrag widerrufen

Du kannst deinen Widerruf hier direkt erklären. Der Vorgang besteht aus zwei Schritten: erst diese Funktion aufrufen und das Formular ausfüllen, danach auf „Widerruf bestätigen“ klicken. Eine Begründung ist nicht erforderlich.